Offline
Falhas na operadora Oi deixam Contact Center do CCC inoperante em Manaus
Manaus
Publicado em 04/03/2025

 

Manaus/AM – A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que as linhas telefônicas das centrais de atendimento estão temporariamente fora de serviço devido a falhas complexas na operadora Oi. Os números afetados incluem:

  • 199 – Defesa Civil
  • 153 – Guarda Municipal
  • 188 – Transporte
  • 0800 092 1188 – Trânsito
  • 0800 092 6644 e Disque 100 – Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc)

Essas falhas estão impedindo a realização de ligações originadas de todas as operadoras para os números mencionados. A superintendência do CCC lamenta os transtornos causados e destaca que a equipe técnica está em contato direto e permanente com a operadora responsável, cobrando a resolução do problema com a máxima urgência. A instabilidade afeta diretamente os serviços essenciais de atendimento à população, motivo pelo qual todas as providências estão sendo adotadas para garantir a normalização o mais breve possível.

O CCC pede a compreensão de todos e reitera que está atuando para restabelecer a normalidade no menor tempo possível.

A população será informada assim que os serviços forem restabelecidos.

Comentários